Los seguimientos ocurren aunque se te olvide
Las automatizaciones son reglas cuando-entonces que se ejecutan en segundo plano cada 5 minutos sobre tareas, tickets, facturas, presupuestos e informes. Una tarea atascada recibe un empujón, una factura vencida envía un recordatorio, un ticket sin respuesta se escala, todo automáticamente.
Sustituye a las reglas al estilo de Zapier
Condiciones que detectan lo que se enfría
Se disparan con una tarea atascada demasiado tiempo en un estado, un vencimiento que se acerca o que ya pasó, una estimación superada, una factura vencida hace X días, un presupuesto a punto de caducar o un ticket en el que el cliente sigue esperando. Las condiciones abarcan todo el espacio de trabajo, no solo las tareas.
- Tarea: cambio de estado, tiempo en un estado, vencimiento próximo o superado
- Factura: emitida, enviada, sin pagar, vencida hace X días
- Presupuesto a punto de caducar, ticket sin respuesta, informe sin aprobar
Acciones que de verdad mueven el trabajo
Cuando una regla se dispara, puede cambiar un estado, añadir un comentario o una nota interna, asignar a alguien, crear una tarea, enviar un recordatorio por correo o lanzar una respuesta predefinida en un ticket. Acciones pequeñas, pero son las que suelen escaparse.
- Cambiar estado, comentar, asignar, completar
- Crear una tarea o un informe de horas
- Recordatorios por correo y respuestas predefinidas
Bajo control, siempre
Cada regla guarda un historial de ejecución para que veas exactamente qué se disparó y cuándo. Ejecuta una regla manualmente para probarla y activa o desactiva cualquier regla con un solo interruptor.
Todo incluido
- Reglas cuando-entonces sobre tareas, tickets, facturas, presupuestos e informes
- Ejecución en segundo plano cada 5 minutos
- Condiciones de tarea: tiempo en un estado, vencimientos, estimaciones superadas
- Condiciones de ticket: sin respuesta, sin asignar, cambios de estado
- Condiciones de factura: vencida hace X días, sin pagar tras el envío
- Condiciones de caducidad de presupuesto y de falta de respuesta
- Acciones: cambiar estado, comentar, asignar, crear tarea
- Recordatorios por correo y respuestas predefinidas como acciones
- Historial de ejecución por regla
- Ejecución manual para pruebas
- Activa o desactiva reglas con un solo interruptor