Představte si, co váš klient dělá s fakturou, kterou jste mu poslali. Otevře PDF, přepne se do bankovní aplikace, opíše číslo účtu, opíše částku, opíše variabilní symbol, zkontroluje to a pošle. Šest kroků, z nichž čtyři jsou přepisování číslic z jednoho okna do druhého.
QR platba z toho udělá dva kroky: naskenovat a potvrdit. To je celý ten trik. Nic v tom není chytrého — jenom se tím odstraní ta část procesu, kterou nikdo nechce dělat a která se proto odkládá na později. A „později“ je u faktur to samé jako „po splatnosti“.
Co ta QR platba vlastně je
Český standard se jmenuje SPAYD (Short Payment Descriptor) a schválila ho Česká bankovní asociace. Je to prostý textový řetězec zakódovaný do QR kódu, ve kterém je číslo účtu v IBAN, částka, valuta, variabilní symbol a případně zpráva pro příjemce. Bankovní aplikace ho načte a předvyplní z něj příkaz k úhradě.
Podstatné je, že to není platební tlačítko. Nic se neplatí přes třetí stranu, neplatíte z toho žádnou provizi a klient zůstává celou dobu ve své bance. Proto to funguje i u firem, které si nikdy nezaplatí platební bránu — QR kód je jen předvyplněný formulář.
Které údaje do QR kódu patří
QR kód umí nést víc, než většina lidí vyplní, a dva z těch údajů rozhodují o tom, jestli vám platba přijde spárovaná, nebo jako anonymní částka na výpisu.
- Číslo účtu v IBAN. Formát s předčíslím a kódem banky ve QR kódu nefunguje — musí to být IBAN.
- Částka a valuta. Bez částky klient dopisuje ručně, což je přesně ten krok, který jste chtěl odstranit.
- Variabilní symbol. Tohle je ten údaj, díky kterému platbu spárujete s fakturou. Bez něj máte na výpisu částku a datum, nic víc.
- Datum splatnosti jako datum úhrady, když ho chcete předvyplnit.
- Zpráva pro příjemce s číslem faktury — užitečná záloha pro případ, že klient variabilní symbol přepíše.
Jak ji na fakturu dostat
Existují tři cesty a liší se hlavně v tom, kolik ruční práce v nich zůstane.
- Online generátor. Vyplníte účet, částku a variabilní symbol, vypadne obrázek, ten vložíte do dokumentu. Pro dvě faktury za měsíc to stačí. U dvaceti je to dvacet příležitostí vložit do faktury QR kód z faktury předchozí — a to je chyba, kterou nikdo nezkontroluje.
- Šablona s polem pro obrázek. Stejný problém, jen líp zabalený: kód se generuje mimo dokument a do dokumentu se kopíruje.
- Fakturační program, který ho vykreslí z údajů dokladu. QR kód vzniká ze stejné částky a stejného variabilního symbolu, které jsou na faktuře, takže se s ní nemůže rozejít. Tady se ta ruční práce nekrátí, ale úplně mizí.
Rozdíl mezi první a třetí variantou není v pohodlí. Je v tom, že u prvních dvou existuje stav, ve kterém faktura říká jednu částku a QR kód druhou — a klient naskenuje ten kód, protože proto tam je.
Jak moc to zrychlí platby
Slibovat konkrétní počet dní by bylo nepodložené — záleží na tom, komu fakturujete. Ale mechanismus je jasný a dá se z něj odvodit, kde to zabere a kde ne.
| Kdo platí | Efekt |
|---|---|
| Živnostník nebo malá firma, platí sám z mobilu | Největší. Faktura se často zaplatí ve chvíli přečtení. |
| Majitel firmy, který platby dělá dávkou večer | Znatelný. Ubere krok, který ho zdržuje u každé faktury. |
| Účetní oddělení se schvalovacím kolečkem | Malý. Platba jde z účetního systému, QR kód nikdo neskenuje. |
| Zahraniční klient | Žádný. SPAYD jeho banka nenačte. |
Z toho plyne praktický závěr: QR platba je nástroj na malé a střední klienty, a právě u nich se nejčastěji platí pozdě z nepozornosti, ne ze strategie. U korporátního odběratele se splatností 60 dní vám nepomůže vůbec a řešení je jiné — o tom je článek o neplatičích.
Druhá polovina úspory: párování
O QR platbě se mluví jako o věci pro klienta. Větší úspora přitom bývá na vaší straně, a začíná ve chvíli, kdy platba dorazí. Klient naskenoval kód, takže variabilní symbol je správně — a správný variabilní symbol znamená, že se platba dá spárovat s fakturou automaticky.
Bez toho vypadá konec měsíce takhle: otevřít výpis, hledat částky, tipovat, od koho která je, ručně odškrtávat ve svém seznamu. S tím se výpis promění v seznam faktur, které se samy označily jako zaplacené, a zbyde jen to, co nesedí — což je přesně ten seznam, který chcete vidět.
QR platba, variabilní symbol a párování jako jedna věc
V Opleru se QR platba vykresluje na každé PDF ze údajů dokladu, variabilní symbol se protahuje až do párování a přeposlané bankovní avízo fakturu samo označí jako zaplacenou.